うちのお客様は全員バス移動。チェックアウトした後はバスでプノンペンかバッタンバンに行く人が多いです。

さて、シェムリアップの場合、同じバスでも買う場所によって値段が違います。

たとえば10ドルのチケットの場合、販売店が上乗せして、12ドルで売っても15ドルで売ってもいいのです。

で、10ドルのチケットを10ドルで販売しているところもあります。

当然バス会社が個人に売る値段と、販売店に卸す値段は違うので、販売店は10ドルのチケットを7ドルで仕入れて10ドルで売れば3ドルのもうけです。

どっちにしろ、もうけているのです。

うちはバスチケットの販売やってないけどね。そういう商売好きじゃない。

さて、うちのお客様が某ゲストハウスでバスのチケットを買いました。

シェムリアップでは長距離バスの場合、バスのチケットを買うと、バス会社の車かトゥクトゥクかバイクでゲストハウスやホテルまで迎えに来てくれます。

でも、そのゲストハウスはそのことをお客さんに言わなかったのね。

「明日、バスの時間に　ここに来て」と言ったそうです。

そのゲストはシェムリアップが初めてだったので、送迎サービスがあることを知らずにそのまま帰って来ちゃったんだけど、そのゲストハウス、うちからめちゃくちゃ遠い！なんでそんなところで予約しちゃったんだ・・・・歩いたら30分かかるのに・・・

で、私がそのゲストハウスに行って「送迎サービスがあるでしょう。うちのホテルに迎えに来るようにバス会社に言って」と言ったら、バス会社に電話してくれたんだけど「バス会社が、あなたのホテルの場所が分からないと言っている」とか言って

そんなことは絶対にありえない。

だってうちのゲストハウスの名前じゃなくて、近くの有名ホテルの名前を言ったんだもん。

てか、最初から「送迎サービス無料です」って　どうして言わなかったの？

安いから仕方ない、高いところだとサービスがいい、ってことはないです。

受け付けた人間の人格の問題です。

少しでもホスピタリティ精神（いわゆる「おもてなしの心」）があれば、無料送迎サービスがあることを客に言うはず。

はっきり言って、タケオゲストハウスですが、宿泊者にはいいゲストハウスかもしれないけど、宿泊していない人はチケットを買いに行かない方がいいです。

オールドマーケットの一番端、ハードロックカフェに行く橋の目の前にあるチケット屋が結構安いです。

あとやっぱ、ソクサン通りが一番安心、安全、低価格。

タケオ最低。

うちは日本人経営の欧米人向け宿

タケオはカンボジア人経営の日本人宿

ターゲットがまったく違くても、他のゲストハウスを悪く言うのはタブー。

でも、言わずにはいられない。

結局うちのゲストは自腹でトゥクトゥクに乗ってタケオまで行きました。本当なら無料で迎えに来てもらえるはずだったのに。迎えが来るまで、うちの庭のハンモックで寝ていられたのに。あと1時間遅く出発できたのに。